안녕하세요 어썸나나입니다 :)

결제내역을 확인해보시면 저희 반품 완료 처리 도와드렸습니다.

단, '반품완료’ 상태로 변경되더라도,

결제 수단에 따라 고객님께서 최종 환불 여부를 확인 가능하기까지는 일정 시간 소요됩니다.

- 무통장 입금: 취소 완료일 (평일) 기준 오후 7시 이후 (계좌 환불)

- 편의점 결제: 취소 완료일 (평일) 기준 오후 7시 이후 (계좌 환불)

- 간편 결제: 영업일 기준 2~5일 (결제 수단 취소)

- 카드 결제: 영업일 기준 3~5일 (결제 수단 취소)

- 휴대폰 결제: 영업일 기준 1~2일 (결제 수단 취소, 전월 결제 건 취소 시에만 계좌 환불)

혹시 추후에라도 지속적으로 환불이 되어 있지 않은 경우라면 고객센터로 문의 부탁드리겠습니다.

감사합니다 :) 

[ Original Message ]

환불문의 했었고 지금 주문내역상 환불 처리 됐다고 나와요.

그런데 카드사에서는 취소가 안되어 있네요.

부분환불이라서 그런건지...

카드사쪽 부분환불은 어떻게 확인할수 있나요?~